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タクシーのコールセンターで予約受付のアルバイト

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営業の仕事を昼間にして、夜は時間が空くので営業の仕事を始めてからアルバイトを初めました。がっつり稼ぎたかったので、昼間は正社員として働き夜は新橋でタクシーのコールセンターで予約受付のアルバイトを始めました。

 

時給は1200円で魅力的でしたし、昼間は正社員として働いていることもあり時間が自分で決めれるシフト制であったのもよかったです。始めたキッカケは家から自転車で20分で行けたので営業の仕事終わりにすぐに行けたのでよかったです。

 

また、コールセンターはお客様の顔が見えずに声だけで対応するのでコミュニケーションスキルも磨かれると思いコールセンターでのアルバイトを始めました。実際にコールセンターでのアルバイトをしてみて、コールセンターでのアルバイトは初めての経験だったこともあり、普通に電話するのとは違って言葉使いだったり、お客様との受け答えに戸惑うことや中々スムーズに話せないことが多々ありましたが、回数を重ねていくうちにスムーズに話せるようになりました。

 

後はタクシーなので関東の地理も覚えました。関東に長く住んでいたり地理が詳しい人であれば初めからスムーズに受け答えができると思いますが、関東の地理が詳しくないと初めはお客様との中々受け答えがスムーズにいかなくて難しいと思います。わからないことはオペレーターさんが親切丁寧に教えてくださるので初心者の方でも安心して業務できます。

 

残業はなく時間通りに終われるので時間も有効活用できます。シフトを組む時は時間を自分のスケジュールに合わせて3時間から申告できるので時間の融通がとてもきき、とてもありがたかったです。

 

仕事終わりから終電までの時間でもシフトを組むことができるので平日の夜なにも予定がないときはアルバイトしてました。タクシー会社のコールセンターなので土日関係なく営業しているので土日に時間があるからアルバイトしたい人でもできます。時間が有効活用したい私にとってはとても時間の調整ができてとてもよかったのですが、給料の受け取りがスムーズにいかない方も中にはいらっしゃいました。月での受け取りは決められた日に振込されていたのですが、週支給の方は指定の日程に振り込まれておらず、オペレーターの方とお話されていました。

 


 

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